Der Kurs TQM befasst sich inhaltlich mit den folgenden Schwerpunktthemen:
- Einführung in TQM, Hintergründe, Entwicklung, Zielsetzungen und Charakteristik
- Einordnung von TQM in den Kontext von Industrie 4.0 und die allgemeinen globalwirtschaftlichen Entwicklungen
- Einordnung von TQM in die weltweit bedeutendsten QM-Systeme und -Standards
- Lean und Six Sigma, die notwendigen Methoden und Vorgehensweisen zur operativen Umsetzung von TQM
- Integration von TQM in das strategische Management
Der Kurs endet im Januar 2023 mit einer 1-stündigen Klausur
Das Kursthema ist Total Quality Management, kurz TQM,
Der Kurs efasst sich zunächst mit einigen grundsätzlichen Überlegungen zum Thema TQM, dessen Ursprung, Bedeutung, Notwendigkeit und der Bezug zu Industrie 4.0
Danach geht es um weltweit geltende und Verbreitete QM Systeme und TQM Modelle, deren Zielsetzungen, Anforderungen und Abgrenzungen
Der Hauptteil bezieht sich auf Methoden und Verfahren zur praktischen Umsetzung von TQM und 0-Fehler Konzepten. ImBesonderen hier eine Einführung in Six Sigma und das Toyota Production Systsem (TPS)
TQM; ist alleine mit Methodenkompetenz nicht realisierbar, sondern bedarf einer tragfähigen Unternehmens- Arbeits- und Führungskultur. Dieses Thema schließt das Seminar ab.